Настоящая памятка составлена в соответствии со статьями 19 и 27 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
1. Права пациента
- на получение медицинской помощи в доступной и понятной форме, квалифицированной и своевременной;
- на выбор медицинской организации и врача с учётом согласия врача;
- на предупреждение в доступной форме о возможных рисках медицинского вмешательства и последствиях отказа от него;
- на отказ от медицинского вмешательства (кроме случаев, установленных законом);
- на получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии здоровья, результатах обследования и применяемых методах лечения;
- на ознакомление с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья;
- на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников, на сохранение врачебной тайны;
- на облегчение боли, связанной с проводимыми исследованиями, доступными способами;
- на возмещение вреда, причинённого здоровью при оказании медицинской помощи;
- на допуск к пациенту адвоката, законного представителя или священнослужителя в установленном порядке;
- на взыскание/обращение в контролирующие органы при нарушении прав.
2. Обязанности пациента
- соблюдать правила внутреннего распорядка центра и правила поведения;
- бережно относиться к имуществу центра, соблюдать чистоту и тишину;
- своевременно сообщать о согласии или отказе от запланированного исследования;
- предоставлять достоверные сведения о состоянии здоровья, принимаемых лекарствах, наличии аллергических реакций, противопоказаниях (кардиостимулятор, импланты и др.) и возможной беременности;
- соблюдать рекомендации медицинских работников и режим подготовки к исследованиям;
- при появлении симптомов инфекционного заболевания сообщить администратору и перенести визит;
- являться на приём в назначенное время; при невозможности — предупредить не позднее чем за 24 часа по телефону 8 (900) 49-000-44.
3. Как записаться на приём
- по телефону: 8 (900) 49-000-44 (8 (4752) 56-00-22, 8 (4752) 56-02-22, 8 (953) 703-02-02);
- через форму «Записаться» на сайте центра;
- лично в регистратуре центра.
4. Что необходимо при себе иметь
- документ, удостоверяющий личность;
- направление врача (при наличии);
- результаты ранее проведённых исследований (МРТ, КТ, УЗИ) и выписки из амбулаторной карты — при наличии;
- использованные снимки и заключения, если запись в электронном формате — при необходимости на электронном носителе.
5. Информация о центре
Центр находится по адресу: г. Тамбов, ул. Монтажников, д. 1М, здание здравпункта завода «Пигмент». Режим работы: Понедельник – суббота: 8:00–23:00, Воскресенье — выходной.
Адрес электронной почты: mrt-vt@bk.ru.
При нарушении ваших прав обращайтесь к администрации центра либо в контролирующие органы — сведения о них размещены в разделе «Контролирующие организации».